Penyediaan Solusi Pembersihan Industri untuk MITIE (Retail) Ltd dan Tesco

 Penyediaan Solusi Pembersihan Industri untuk MITIE (Retail) Ltd dan Tesco

ICE pertama kali melakukan presentasi kepada MITIE (Retail) Ltd pada November 2009 dan selama tahun berikutnya menjadi pemasok tunggal mesin pembersih kami. Mereka membawa pendekatan yang antusias, inovatif, fleksibel, dan akomodatif di saat-saat dibutuhkan. Ini adalah kemitraan pemasok dan sangat menggembirakan serta bermanfaat bagi kedua belah pihak artisan coffee roasting software. Dua mobilisasi spesifik terlintas dalam pikiran yang menurut saya memberikan indikasi yang baik tentang ICE sebagai perusahaan, yang pertama adalah pesanan mesin tunggal terbesar yang pernah dilakukan oleh MITIE untuk toko-toko Co-operative Group dan yang kedua adalah studi kasus ini untuk Tesco Stores pada September 2010.

Latar Belakang:

MITIE mendapatkan pertumbuhan signifikan dalam tender pembersihan toko Tesco pada Juli 2010. Hingga saat ini, kami menggunakan ICE untuk memasok mesin ke toko-toko Express yang lebih kecil. Kami telah memilih mesin pembersih kompak RA431 untuk toko-toko ini, setelah presentasi mereka. Mesin ini terbukti mudah perawatannya, hemat biaya, dan disukai operator karena kesederhanaannya. ICE telah menyediakan penggerak bantalan dan sikat bersama mesin tersebut sehingga kami dapat menggunakan mesin di hampir setiap area toko, mencapai pendekatan berbasis mesin yang kami tuju. Mesin ini kemudian menjadi mesin utilitas pilihan kami di toko-toko format besar untuk digunakan sepanjang hari perdagangan di lantai toko.

Tesco memiliki ketentuan perjanjian dalam tender mereka bahwa mesin di lokasi akan dialihkan antar pemasok asalkan mereka dapat mencapai kesepakatan tentang nilai buku bersih, dll. Meskipun ini tampak sebagai pendekatan yang adil, hal ini memiliki komplikasinya dan, dalam kasus ini, negosiasi tidak berjalan dengan baik dengan kontraktor yang ada. Kami sekarang memasuki empat minggu sebelum tanggal mulai dan kami mulai khawatir. Saya mengatur pertemuan dengan ICE dan menjelaskan sepenuhnya situasinya. Tanpa komitmen pasti dari MITIE, ICE segera ikut serta dengan rencana darurat atas nama kami. Hal ini melibatkan pengeluaran yang cukup besar bagi ICE, melakukan survei toko, berbicara dengan Swiss mengenai jangka waktu pengiriman, dan akhirnya mengambil risiko terbesar dengan memesan dari Cleanfix tanpa jaminan pesanan dari MITIE. Ini menunjukkan komitmen yang sangat besar dari ICE dan memungkinkan MITIE untuk memiliki rencana darurat bagi Tesco yang mengetahui situasi tersebut.

Dengan waktu dua minggu sebelum tanggal mulai, MITIE memutuskan untuk mengakhiri negosiasi dengan pemasok sebelumnya dan secara resmi memesan dari ICE untuk memasok mesin pembersih lantai senilai £1,5 juta ke semua toko Express di seluruh wilayah kami dan semua toko format besar di wilayah Tenggara dan Barat Daya Inggris. Ini mencakup sekitar 230 lokasi.